有部分用户经常遇到后台tomcat显示在运行中,而访问网站的时候却提示tomcat已经关闭了...

发生这样的情况一般有几种可能,

一:你的tomcat占用内存资源过多,而我们的分配是有限的,这样他占用超出我们的分配的时候,就有可能出现假死情况,即tomcat虽然在运行中,但是他已经不能处理请求资源了!


遇到这样的情况,您应该登陆我们网站的会员,在管理中心里查看,tomcat的内存占用情况,如果内存已经高出我们分配的内存的话,就说明是这个问题引起的

解决的办法: 1:重启tomcat即可,因为重启tomcat他就会释放所有的内存,重新计算,这样网站就可以在运行一段时间,等他内存不够的时候又会出现这个问题

2:请考虑升级您的jsp空间,频繁发生这样的情况就说明您购买的空间的内存已经不够您网站的使用了,可以考虑购买更大内存的jsp空间了!

二: 有可能是因为您刚刚更新过网站或者修改过程序,数据库,tomcat配置这些东西

如果您刚刚有更新网站网站或者其让他东西,重启后显示运行中,而访问却出问题了,这个可能是由于您更新网站造成的
解决的办法: 更新了什么地方把他还原回去,或者看看tomcat运行日志(日志在您ftp上的logs文件夹里)
看看他具体提示什么问题,在根据提示解决


三:有可能是我们的系统出现问题了
如果,您没有修改过东西,内存也没有超出,而且重启tomcat后也没有恢复正常,请和我们在线客服联系,把您的会员名称发给她,让他们检查是否是我们的问题引起的!


如果您有什么好的建议或者对于网站功能上的什么想法,欢迎和我们联系!告诉我们,让我们把jsp空间管理系统做的更强大!