我们根据可能会造成的原因,一个一个排查问题!把上面的3个可能都排查下,就可以解决我们的域名不能访问的问题

我们的域名不能访问,我们先查找是不是第一个问题导致的, 所以我们判断下是不是域名本身的问题,如何判断是否是域名本身的问题呢!

很简单 我们用我们的域名www.jspkongjian.net给大家做个演示,判断下!

 我们在开始运行里面输入 ping www.jspkongjian.net -t 如图:

点确定!! 会看见一个黑色的窗口,如图:

请注意上图,我已经框出2个地方需要注意的, 1个是 可以看见您自己的永久域名  2是可以看见您ftp的ip 

如果发现上面的2个地方是我们需要的数据,说明这个域名是正常工作的!!

我们可以进行下一步的排查工作,反之看不见这2个数据,那就说明这个域名有问题,需要和域名提供商联系,检查域名是否过期,或者域名是否做了解析等!!

如果是域名过期,很简单联系域名提供商,续费即可!

如果是域名没有解析可以看下我们的域名解析教程

万网域名解析教程:http://www.jspkongjian.net/news.jsp?id=561 

新网域名解析教程:http://www.jspkongjian.net/news.jsp?id=847 

排查过域名的问题后我们看下第二个可能

我们jsp空间的问题, 首先检查jsp空间有没有绑定您的这个域名,登陆会员管理中心,有个域名绑定的地方,看看有没有绑定自己的域名,如图:

在会员管理中心,域名绑定地方,检查是否绑定了自己的域名,如果是今天绑定的,需要等晚上6:00我们统一审核域名有没有备案号后,第二天才可以生效! 

也就是说您绑定域名后等第二天才可以使用的!

如果域名后面黄色框框里显示  已备案 后面还有您的备案号,说明您的域名已经生效了....

如果和上图一样,显示未备案说明您的域名还没有生效,请等待他生效,

如果第二天发现昨天绑定的域名没有了,说明您的域名没有备案号,需要联系我们客服给您备案域名后才可以使用!!

 具体域名绑定教程请看更详细的说明:http://www.jspkongjian.net/news.jsp?id=889 

如果域名绑定这里已经绑定了您的域名,而您的域名还是不能访问,请需要考虑是不是第三种情况:

即域名是否备案或者增加过白名单

如果您的域名没有备案号(一般新注册的域名肯定没有备案号),请和我们的客服联系,给您的域名备案后您的域名才可以使用(中国的法律规定,不备案的域名是不能使用的)!

如果您的网站已经有备案号了,但是还是不能访问!就需要考虑是否是没有提交白名单的问题!

白名单是电信控制的,由于国家查备案查的严,有时候还需要增加下白名单才可以访问网站,排查域名解析和域名绑定(第一和第二个问题)没有问题后就可以联系客服,索要白名单增加地址,去增加下白名单!!

白名单增加比较简单,就是给个网页,在线提交表单,但是需要填写真实的信息,否则有可能白名单增加不通过,而影响访问!!

另外如果备案是个人的则需要提供身份证扫描件,如果是企业名义备案的则需要提供营业执照扫描件!!

具体的不明白的可以联系客服在具体咨询!!

经过上面的123步,基本可以自己解决域名不能访问的问题了.....遇到问题请大家根据上面的步骤自己排查下!!!